Terma & Syarat jom88

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web jom88 yang boleh diakses di jom88.onl beserta semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" atau "anda" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, log masuk atau menggunakan platform jom88 dalam apa jua kapasiti.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dibuat melalui proses pendaftaran rasmi jom88.
• "jom88" atau "kami" merujuk kepada pengendali platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun pengguna pada mana-mana masa tertentu, termasuk wang tunai dan kredit bonus yang layak.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, perlawanan deposit, cashback atau sebarang nilai promosi yang dikreditkan oleh jom88 kepada akaun pengguna.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus perlu dipertaruhkan sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar.

2. Kelayakan Pengguna

Penggunaan platform jom88 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Pengguna mesti menetap di kawasan yang perjudian dalam talian tidak dilarang secara nyata oleh undang-undang tempatan yang terpakai kepada mereka.
• Pengguna tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Pengguna mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Pekerja, ejen, kontraktor atau ahli keluarga terdekat pihak yang terlibat dalam pengendalian jom88 tidak layak untuk mendaftar sebagai pengguna permainan.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu akaun aktif sahaja pada platform jom88. Kepemilikan berbilang akaun oleh seorang individu adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

Semasa mendaftar, pengguna dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang mungkin diperlukan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau dokumen perjalanan yang sah
• Tarikh lahir yang sah untuk pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh digunakan untuk komunikasi rasmi
• Nombor telefon bimbit yang sah
• Kata laluan yang unik dan sulit

jom88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup.

4. Deposit dan Pembayaran

jom88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Jumlah deposit minimum: RM30 bagi semua kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah berpunca daripada sumber kewangan yang sah dan merupakan dana kepunyaan pengguna sendiri.
• Deposit menggunakan kad atau akaun pihak ketiga adalah dilarang.
• Sebarang percubaan untuk melakukan deposit penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• jom88 tidak menanggung sebarang caj atau yuran yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga.

5. Pengeluaran Wang

Pengguna berhak untuk mengeluarkan baki wang tunai (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) tertakluk kepada syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum: RM50.
• Masa pemprosesan: antara 15 minit hingga 2 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dikemukakan.
• Pengeluaran hanya dibenarkan ke akaun atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama.
• jom88 berhak menunda pemprosesan pengeluaran bagi tujuan pengesahan identiti atau siasatan aktiviti yang mencurigakan.
• Sebarang cukai, duti atau caj yang berkaitan dengan pengeluaran adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

6. Bonus dan Promosi

jom88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan.

Untuk Bonus Selamat Datang, syarat umum adalah seperti berikut:

• Bonus sebanyak 100% daripada deposit pertama sehingga maksimum RM300 akan dikreditkan secara automatik.
• Contoh pengiraan: Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki RM200 → Syarat pertaruhan RM100 × 10 = RM1,000 perlu dicapai sebelum bonus boleh ditarik.
• Contoh lain: Deposit RM800 → Bonus RM300 (had maksimum) → Baki RM1,100 → Syarat pertaruhan RM300 × 10 = RM3,000.
• Bonus tidak boleh ditarik secara langsung — hanya kemenangan yang diperoleh selepas syarat pertaruhan dipenuhi layak untuk pengeluaran.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan lindung nilai atau penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus, boleh menyebabkan akaun ditamatkan.

Program VIP jom88 menawarkan cashback mingguan dalam empat peringkat: Bronze (cashback sehingga 0.3%), Silver (sehingga 0.6%), Gold (sehingga 0.9%) dan Platinum (sehingga 1.2%). Peningkatan ke peringkat lebih tinggi adalah berdasarkan aktiviti bermain dan kesetiaan pengguna.

7. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform jom88 dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan teknikal melainkan terdapat bukti nyata kegagalan sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, jom88 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil pertaruhan yang adil.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah tidak sah untuk mempengaruhi hasil permainan adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pelucutan semua baki.
• Kerjasama antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan meja langsung (live casino) adalah pelanggaran serius terhadap terma ini.

8. Tingkah Laku Pengguna

Pengguna jom88 dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang:

• Menggunakan bahasa kesat, mengancam atau menghina staf sokongan atau pengguna lain
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform jom88
• Mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran
• Melakukan sebarang aktiviti yang mungkin menjejaskan keutuhan sistem atau keselamatan platform
• Berkongsi bukti masuk (log masuk) akaun dengan pihak lain

9. Keselamatan dan Privasi

jom88 menggunakan teknologi penyulitan standard industri untuk melindungi semua data pengguna dan transaksi kewangan. Dasar privasi penuh kami yang menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda tersedia di halaman Dasar Privasi.

• Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk mereka.
• jom88 mengesyorkan agar pengguna menukar kata laluan secara berkala dan tidak menggunakan kata laluan yang sama di platform lain.
• Sekiranya pengguna mengesyaki akaun mereka telah dicerobohi, mereka mesti menghubungi sokongan jom88 dengan segera.

10. Perjudian Bertanggungjawab

jom88 komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pengguna mengawal tabiat bermain mereka:

• Had deposit — pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Jeda diri sementara — pengguna boleh memohon tempoh rehat daripada platform bagi tempoh yang dipilih.
• Pengecualian diri kekal — pengguna yang berpendapat mereka menghadapi masalah dengan perjudian boleh memohon pengecualian diri kekal.
• jom88 menyediakan pautan ke sumber perjudian bertanggungjawab di halaman Perjudian Bertanggungjawab.

11. Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, jom88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat keputusan permainan yang tidak menguntungkan
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan jom88 seperti gangguan internet, kegagalan pelayan pihak ketiga atau bencana alam
• Kerugian yang berpunca daripada pelanggaran terma ini oleh pengguna sendiri
• Sebarang cukai atau liabiliti kewangan yang timbul akibat kemenangan pengguna di platform ini

jom88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas ralat atau tersedia tanpa gangguan. Kami berusaha menyediakan perkhidmatan yang stabil dan akan memberitahu pengguna apabila terdapat penyelenggaraan yang dirancang.

12. Penamatan dan Sekatan

jom88 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menangguhkan, mengehadkan atau menutup mana-mana akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Disyaki atau disahkan pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau salah guna sistem bonus
• Kepemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
• Pengguna yang ternyata tidak memenuhi syarat kelayakan umur 21 tahun
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau penegak undang-undang yang berkenaan

Dalam kes penamatan akaun akibat penipuan atau pelanggaran terma, jom88 berhak untuk melucutkan semua baki termasuk kemenangan yang belum ditarik. Bagi penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri atau sebab teknikal, baki wang tunai yang sah akan diproses untuk pengeluaran.

13. Pindaan Terma

jom88 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform.

Pengguna bertanggungjawab menyemak halaman terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform jom88 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

14. Undang-undang Berkenaan

Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa di mana jom88 dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui prosedur timbang tara yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan berkenaan.

Pengguna mengakui bahawa mereka bertanggungjawab untuk memastikan penyertaan dalam perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman mereka. jom88 tidak membuat sebarang perwakilan atau jaminan berkaitan keesahan penggunaan platform oleh pengguna dari mana-mana bidang kuasa tertentu.

15. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan jom88 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform
• E-mel: [email protected]
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Untuk panduan perjudian yang bertanggungjawab, layari halaman Perjudian Bertanggungjawab.